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宠物驯导师国家职业标准2
文章来源: / 点击数: / 更新时间:2016/9/9 9:07:03
3.工作要求
本标准对五级宠物驯导师、四级宠物驯导师、三级宠物驯导师、二级宠物驯导师和一级宠物驯导师的技能要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。
3.1 五级宠物驯导师
职业功能 | 工 作 内 容 | 技 能 要 求 | 相 关 知 识 |
一、制定驯导方案 | (一)宠物调查 | 能够填写调查问卷 | 市场调查基本知识 |
(二)方案制定 | 能够识读驯导方案 | ||
二、宠物生活管理 | (一)宠物喂养 | 能够饲喂宠物 | 1.宠物喂养知识 2.宠物梳理知识 |
(二)宠物保健 | 能够识别健康宠物 | ||
(三)宠物美容 | 能够给宠物梳理 | ||
三、宠物 训练 | (一) 场地及用具准备 | 能够选择驯导用食物、用具 | 1.宠物驯导理论基础知识 2.宠物心理学基础知识 3.宠物行为学基础知识 4.敏捷和服从的基础知识 |
(二)培养训练 | 1.能够使宠物主人 2.能够集中宠物注意力 | ||
(三)犬训练 | 1.能够牵引犬随行 2.能够使犬前来 3.能够使犬近距离坐 4.能够使犬近距离卧 5.能够使犬近距离等待 6.能够牵引犬跳跃敏捷障碍 | ||
(四)猫训练 | 1.能够牵引猫随行 2.能够使猫前来 | ||
(五)其他宠物训练 | 能够根据其他宠物自身特性使其完成指定1个动作 | ||
四、驯后 管理 | (一)建立档案 | 能够填写宠物档案表 | 档案基础知识 |
(二)后续服务 | 能够收集回访信息 |
3.2 四级宠物驯导师
职业功能 | 工 作 内 容 | 技 能 要 求 | 相 关 知 识 |
一、制定驯导方案 | (一)宠物调查 | 能够与客户沟通 | 礼仪、公关基本知识 |
(二)方案制定 | 能够理解驯导方案 | ||
二、宠物生活管理 | (一)宠物喂养 | 能够根据宠物身体状况及时调整饲喂 | 1.宠物医疗保健基础知识 2.宠物美容基础知识 |
(二)宠物保健 | 能够协助兽医做常规护理 | ||
(三)宠物美容 | 能够给宠物清洁 | ||
三、宠物 训练 | (二) 场地及用具准备 | 能够整理驯练场地 | 1.宠物驯导理论知识 2.宠物心理学知识 3.宠物行为学知识 4.敏捷和服从的竞赛规则 5.宠物秀赛事流程 |
(二)培养训练 | 能够驯练提高宠物胆量 | ||
(三)犬训练 | 1.能够使犬站立 2.能够使犬接受身体检查 3.能够对犬进行监督分离 4.能够使犬靠 5.能够使犬吠叫 6.能够使犬抛物衔取 7.能够牵引犬完成接触障碍 | ||
(四)猫训练 | 1.能够使猫站立 2.能够使猫近距离坐 | ||
(五)其他宠物训练 | 能够根据其他宠物自身特性使其完成指定3个动作 | ||
四、驯后 管理 | (一)建立档案 | 能够填写电子宠物档案表 | 计算机录入知识 |
(二)后续服务 | 能够定期进行电话回访 |
3.3 三级宠物驯导师
职业功能 | 工 作 内 容 | 技 能 要 求 | 相 关 知 识 |
一、制定驯导方案 | (一)宠物调查 | 1.能够解答客户提出的相关问题 2.能够检查宠物身体状况 | 宠物防疫基本知识 |
(二)方案制定 | 能够参加驯导方案制定 | ||
二、宠物生活管理 | (一)宠物喂养 | 能够指导宠物喂养 | 1.宠物局部护理知识 2.宠物疾病基础知识 3.宠物营养学基础知识 |
(二)宠物保健 | 能够对常见宠物疾病进行初步判断 | ||
(三)宠物美容 | 能够对宠物进行局部护理 | ||
三、宠物 训练 | (一)场地及 用具准备 | 1.能够阅读图纸 2.能够摆放器械 | 1. 教育心理学基础知识 2. 运动学基础知识 3. 教案制作知识 |
(二)培养训练 | 能够驯练增强宠物体力 | ||
(三)犬训练 | 1.能够使犬无牵引随行 2.能够使犬远距离坐 3.能够使犬远距离卧 4.能够使犬远距离立 5.能够使犬远距离等待 6.能够使犬左、右转 7.能够使犬跳跃远距离障碍 8.能够使犬通过障碍衔取 9.能够使犬无牵引通过敏捷障碍 | ||
(四)猫训练 | 1.能够使猫无牵引随行 2.能够使猫左、右转 3.能够使猫跳跃单独障碍 | ||
(五)其他宠物训练 | 能够根据其他宠物自身特性使其完成指定5个动作 | ||
四、驯后 管理 | (一)建立档案 | 能够设计档案表 | 计算机制表知识 |
(二)后续服务 | 能够解决回访客户提出的技术问题 | ||
五、培训与指导 | (一)培训 | 1. 能够培训五级、四级宠物驯导师 2. 能够参加编制培训计划 | 教学法的基础知识 |
(二)指导 | 能够对五级、四级宠物驯导师进行指导 |
3.4 二级宠物驯导师
职业功能 | 工 作 内 容 | 技 能 要 求 | 相 关 知 识 |
一、制定驯导方案 | (一)宠物调查 | 1.能够设计宠物调查问卷 2.能够采集宠物驯导信息 | 1.市场调查问卷设计方法 2.市场信息采集知识 3.方案制定知识 |
(二)方案制定 | 能够制定驯导方案 | ||
二、宠物生活管理 | (一)宠物喂养 | 能够制定喂养计划 | 1. 宠物营养学知识 2. 宠物美容基础知识 3. 宠物常见疾病知识 |
(二)宠物保健 | 能够配合兽医治疗常见宠物疾病 | ||
(三)宠物美容 | 能够设计宠物造型 | ||
三、宠物 训练 | (一)场地及用具准备 | 能够合理使用驯练用具 | 1. 宠物比赛的裁判制度 2.宠物培训基地的经营管理知识 |
(二)培养训练 | 1. 能够培养犬兴奋度 2. 能够培养犬依赖性 | ||
(三)犬训练 | 1. 能够使犬对复杂环境抗干扰 2. 能够使犬“8”字随行 3. 能够使犬前进 4.能够纠正犬不良行为 5.能够使犬通过嗅气味衔取 6.能够根据犬自身条件使犬完成任意三项附加动作 7.能够指挥犬完成简单敏捷路线 | ||
(四)猫训练 | 1.能够使猫对复杂环境抗干扰 2.能够使猫衔取 3.能够使猫通过复杂障碍 | ||
(五)其他宠物训练 | 能够根据其他宠物自身特性使其完成指定7个动作 | ||
四、驯后 管理 | (一)建立档案 | 能够根据需要改进档案表 | 回访计划编写方法 |
(二)后续服务 | 能够制定回访计划 | ||
五、培训与指导 | (一)培训 | 1.能够培训三级宠物驯导师 2.能够编制培训计划 | 培训计划编制方法 |
(二)指导 | 能够对三级宠物驯导师进行指导 |
3.5 一级宠物驯导师
职业功能 | 工 作 内 容 | 技 能 要 求 | 相 关 知 识 |
一、制定驯导方案 | (一)宠物调查 | 1.能够对宠物驯导信息进 行分析 2.能够搜集国际市场行情 3.能够对宠物驯导发展趋势进行预测 | 1.互联网应用知识 2.市场信息预测、分析知识 |
(二)方案制定 | 1.能够分析驯导方案 2.能够指导方案制定 | ||
二、宠物生活管理 | (一)宠物喂养 | 1.能够收集、分析国内外宠物喂养信息 2.能够根据宠物个体差异、使用需求指导制定喂养计划 | 1.宠物急救知识 2.宠物美容知识 |
(二)宠物保健 | 能够对宠物进行急救处理 | ||
(三)宠物美容 | 能够协助美容师完成美容工作 | ||
三、宠物 训练 | (三) 场地及用具准备 | 能够改进、设计驯练用具 | 1. 营销学基础知识 2.宠物竞赛管理知识 |
(二)培养训练 | 能够提高犬稳定性 | ||
(三)犬训练 | 1. 能够指挥犬完成复杂竞技类训练项目 2. 能够在1小时内使陌生犬完成3个以上服从科目 3. 能够对所驯陌生犬进行现场分析评定 | ||
(四)猫训练 | 1. 能够在1小时内使陌生猫完成2个任意动作 2. 能够指挥猫完成复杂障碍路线 | ||
(五)其他宠物训练 | 能够根据其他宠物自身特性使其完成指定10个动作 | ||
四、驯后 管理 | (一)建立档案 | 能够管理档案 | 档案管理知识 |
(二)后续服务 | 能够指导宠物驯导师解决技术难题 | ||
五、培训与指导 | (一)培训 | 1.能够培训二级宠物驯导师 2.能够编写培训讲义 | 培训讲义的编写方法 |
(二)指导 | 能够对二级宠物驯导师进行指导 |
4.比重表
4.1理论知识:
项 目 五级(%) 四级(%) 三级(%) 二级(%) 一级(%) 基本要求 职业道德 5 5 5 5 5 基础知识 30 20 10 5 5 相关知识 制定驯导方案 5 10 10 15 20 宠物生活管理 25 20 20 20 10 宠物训练 25 30 30 35 40 驯后管理 10 15 15 10 10 培训与指导 —— —— 10 10 10 合 计 100 100 100 100 1004.2技能操作:
项 目 五级(%) 四级(%) 三级(%) 二级(%) 一级(%) 技能要求 制定驯导方案 10 10 10 10 15 宠物生活管理 10 10 10 10 10 宠物训练 65 65 60 55 50 驯后管理 15 15 10 10 5 培训与指导 —— —— 10 15 20 合 计 100 100 100 100 100
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